Osteopatía Archanco

Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales recogidos a través de https://www.osteopatia-archanco.com.

Responsable del tratamiento: José Ignacio Archanco Rodrigo, Osteopatía Archanco. Dirección profesional: avenida de Sancho el Fuerte 9, bajo, 31007 Pamplona (Navarra). Correo electrónico: info@osteopatia-archanco.com.

Puede solicitar: 

1. Recibir confirmación de si se está procesando o no información personal sobre usted, además de acceso a su información personal almacenada, junto con información complementaria. 
   
2. Recibir en un formato estructurado, de uso general y de lectura mecanizada una copia de la información personal que nos ofrece directamente. 
   
3. Solicitar la rectificación de su información personal de la cual tenemos control.
   
4. Solicitar el borrado de su información personal. 
   
5. Oponerse al procesamiento por nuestra parte de su información personal. 
   
6. Solicitar la restricción del procesamiento por nuestra parte de su información personal.
   
7. Presentar una denuncia o reclamación a una autoridad supervisora.
   

 El ejercicio de estos derechos se atenderá conforme a la normativa aplicable. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@osteopatia-archanco.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).Osteopatía Archanco · avenida de Sancho el Fuerte 9, bajo · 31007 Pamplona.

Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, después, durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones legales. Los datos clínicos y administrativos, cuando proceda, se conservarán conforme a la normativa sanitaria y fiscal aplicable. Los datos de navegación se conservarán según la duración indicada en la configuración de cookies.

Tratamos los datos con base en el consentimiento cuando envías una consulta o aceptas cookies no necesarias; en la aplicación de medidas precontractuales o la prestación de servicios cuando solicitas una cita; y en el cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar al tratamiento realizado anteriormente.

Podemos recoger los datos que facilitas voluntariamente al contactar con la consulta: nombre, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje. Si incluyes información sobre tu salud o la de un menor, se tratará únicamente para atender tu consulta y organizar la asistencia solicitada. La reserva online se realiza mediante Doctoralia y el cuestionario para familias mediante Google Forms; esos servicios aplican sus propias políticas de privacidad. También pueden tratarse datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y preferencias de cookies. Esta web no permite crear cuentas de usuario.

Usamos los datos para responder consultas, gestionar citas, prestar la atención solicitada, mantener la seguridad de la web y obtener estadísticas cuando has dado tu consentimiento. No vendemos datos personales.

Solo se comunican a proveedores necesarios para prestar estos servicios —como IONOS, Doctoralia, Google Forms o servicios de mensajería—, a profesionales sanitarios cuando sea necesario y exista base legal, o a administraciones y autoridades cuando lo exija la ley.

La web utiliza cookies técnicas necesarias para funcionar y, si lo autorizas, cookies de estadísticas, marketing o servicios de terceros. Puedes aceptar, rechazar o cambiar tus preferencias desde el panel de privacidad. La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento previo. Algunos contenidos integrados, como mapas, reservas, formularios o redes sociales, pueden instalar sus propias cookies.

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Al utilizar enlaces o contenidos de Doctoralia, Google Forms, WhatsApp u otros servicios externos, el tratamiento realizado por esos proveedores se rige por sus propias políticas de privacidad. Recomendamos consultarlas antes de facilitar datos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. El acceso se limita a quienes lo necesitan para prestar el servicio, y los proveedores utilizados deben ofrecer garantías adecuadas de protección de datos.

Algunos proveedores externos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, se aplicarán las garantías exigidas por el Reglamento General de Protección de Datos, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales salvo que lo hayas autorizado expresamente. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento escribiendo a info@osteopatia-archanco.com.

Si cambian los proveedores o la organización responsable del servicio, esta política se actualizará antes de aplicar nuevos usos a los datos.

Los datos relacionados con menores deben ser facilitados por su madre, padre o representante legal. No deben enviarse a través de la web datos clínicos innecesarios ni utilizarla para urgencias. Para cualquier duda, contacta en info@osteopatia-archanco.com.

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en los servicios utilizados. La versión vigente y su fecha de actualización estarán siempre disponibles en esta página.

Para cualquier consulta sobre privacidad, escribe a info@osteopatia-archanco.com o dirige tu comunicación a Osteopatía Archanco, avenida de Sancho el Fuerte 9, bajo, 31007 Pamplona (Navarra). Fecha de actualización: 30 de septiembre de 2026.